Dignité en EHPAD : ce que l'aménagement et la signalétique peuvent faire
La dignité se joue au quotidien, dans des gestes simples : trouver les toilettes, reconnaître sa porte, rejoindre la salle à manger. La part de l'aménagement, c'est que le bâtiment donne ces réponses sans qu'il faille les demander.
On parle souvent de la dignité en établissement sous l'angle des relations : la manière dont l'équipe s'adresse aux résidents, dont les soins d'hygiène sont donnés, dont les choix sont proposés. Le cadre bâti a aussi sa part. Un établissement où toutes les portes se ressemblent, où les couloirs sont identiques et où rien n'indique les toilettes met les résidents en situation de chercher, d'hésiter, de demander. La signalétique ne règle pas tout ; elle fait en sorte que le bâtiment réponde aux questions qu'il pose.
Quand le bâtiment ne répond pas#
Prenons un résident qui cherche les toilettes sans savoir quelle porte y mène. Il peut ouvrir plusieurs portes, entrer dans la chambre d'un autre résident, appeler à l'aide, ou ne pas arriver à temps. Aucune parole bienveillante ne répare tout à fait ce moment. Dans le même couloir, une plaque contrastée avec un pictogramme réaliste, visible depuis l'endroit où il se trouve, lui indique où aller. C'est la part de l'aménagement : que l'information soit là, lisible, au bon endroit.
Les éléments d'aménagement qui comptent :
- Une signalétique claire des toilettes, pour que les trouver ne dépende pas de devoir demander
- Une porte de chambre personnalisée, que le résident peut identifier comme la sienne
- Une signalétique cohérente dans tout le bâtiment, qui donne la même réponse à chaque passage
- Des panneaux directionnels discrets, qui orientent sans attirer l'attention sur la personne qui cherche son chemin
- Des salles de bain et douches clairement signalées
- Une boîte à souvenirs ou des photos personnelles près de la porte de la chambre, comme repère personnel
Estimation gratuite et immédiate
Combien coûte une signalétique complète ?
Décrivez votre établissement et obtenez immédiatement une fourchette budgétaire pour une signalétique complète adaptée à la maladie d'Alzheimer.
Ce que vous pouvez montrer#
La signalétique fait partie de la conception d'un lieu au même titre que l'éclairage, les contrastes de couleur et l'organisation des espaces : ce n'est pas de la décoration. Un établissement qui la traite ainsi peut en rendre compte : quelles portes ont été signalées, avec quels panneaux et à quelle date. Voir aussi notre guide pour un environnement que les résidents peuvent lire.
Conseil d'expert
Demandez aux familles une photo de leur proche, éventuellement d'une autre époque de sa vie, et le prénom ou le nom sous lequel il aime être appelé, pour la plaque de porte personnalisée. Le résident et ses proches choisissent ainsi ce qui figure sur sa porte.
À signaler en premier
de toutes les portes d'un établissement, celle des toilettes est la plus souvent cherchée et la moins souvent identifiable. Signalez-la d'abord, et vérifiez qu'on la voit depuis les endroits où les résidents s'assoient, pas seulement devant la porte.
Produits recommandés
Notre plaque de porte personnalisée reçoit un insert papier avec le nom et la photo du résident, que l'équipe remplace facilement. Vous pouvez la composer dans le configurateur.
Penser la dignité dans l'aménagement, c'est regarder l'établissement avec les yeux d'une personne qui ne se souvient pas du chemin. Chaque porte non signalée, chaque couloir sans repère est une question laissée sans réponse. Chaque panneau clair, chaque porte personnalisée est une réponse que le bâtiment donne lui-même.
Estimation gratuite et immédiate
Combien coûte une signalétique complète ?
Décrivez votre établissement et obtenez immédiatement une fourchette budgétaire pour une signalétique complète adaptée à la maladie d'Alzheimer.
Estimer mon budgetArticles associés
Signalétique et approche centrée sur la personne en EHPAD
L'approche centrée sur la personne met chaque résident au cœur des décisions. La signalétique est la partie du bâtiment qu'il peut lire lui-même : ce qu'est la pièce, où est la suivante, et à qui est cette porte.
LireSignalétique des chambres en EHPAD : le guide pratique
Comment choisir et poser les plaques de porte des chambres pour que chaque résident vivant avec une maladie d'Alzheimer ou une maladie apparentée puisse repérer la sienne : hauteur, contraste, nom, pictogramme et mise à jour.
LireAménager un EHPAD lisible pour ses résidents
La signalétique n'est qu'une couche du cadre de vie. Cet article décrit ce qu'apportent les autres (éclairage, couleur, acoustique, échelle domestique) à l'orientation, et comment les prévoir pour qu'elles servent les panneaux au lieu de les contrarier.
LireSignalétique en EHPAD : se repérer sans avoir à demander
Quand les toilettes, la salle à manger et la porte de sa propre chambre ne sont pas signalées, l'information n'existe que dans la tête du personnel. La signalétique la remet dans le bâtiment.
Lire