Signalétique en EHPAD : se repérer sans avoir à demander
Quand les toilettes, la salle à manger et la porte de sa propre chambre ne sont pas signalées, l'information n'existe que dans la tête du personnel. La signalétique la remet dans le bâtiment.
Dans un EHPAD, une maison de repos ou un EMS, chaque trajet pose une question : où sont les toilettes, quelle est ma chambre, par où va-t-on au salon ? Si le bâtiment n'y répond pas, la réponse n'existe que dans la mémoire de l'équipe, et le résident doit trouver quelqu'un pour la lui donner. Une signalétique lisible fait autre chose : elle place l'information sur la porte, au croisement, dans le couloir, là où la question se pose.
Pourquoi les repères visibles comptent#
Les troubles cognitifs liés à la maladie d'Alzheimer ou à une maladie apparentée touchent souvent la mémoire des lieux et la capacité à se représenter un bâtiment. Un trajet appris par cœur se retrouve plus difficilement ; ce qui reste disponible, c'est ce que l'on voit. D'où l'intérêt de repères visibles, contrastés et placés à chaque point de décision : chaque intersection, chaque porte, chaque changement de direction. Sans eux, le bâtiment ne donne aucune réponse ; avec eux, la réponse est sous les yeux.
Ce que chaque type de panneau apporte :
- La plaque de porte (228 x 228 mm), contrastée, dit ce qu'est la pièce sans qu'il faille lire un petit texte ou retenir un numéro
- Le panneau directionnel (500 x 105 mm), posé à l'intersection, répond à la question que l'on se pose à cet endroit : par où maintenant ?
- Un pictogramme réaliste sur la porte des toilettes montre la pièce au lieu de la nommer seulement
- Une même présentation dans tout l'établissement forme un système prévisible, que l'on peut apprendre
- La plaque de porte personnalisée distingue la porte de la chambre de toutes les autres
- La plaque drapeau, fixée perpendiculairement au mur, se lit depuis le bout du couloir, avant d'arriver à la porte
Estimation gratuite et immédiate
Combien coûte une signalétique complète ?
Décrivez votre établissement et obtenez immédiatement une fourchette budgétaire pour une signalétique complète adaptée à la maladie d'Alzheimer.
Quatre principes pour une signalétique lisible#
Quatre principes guident une signalétique pensée pour des personnes vivant avec des troubles cognitifs : un contraste net entre les lettres et leur fond ; des images réalistes plutôt que des symboles abstraits ; une même présentation dans tout le bâtiment ; des panneaux posés là où la décision se prend vraiment. C'est le cahier des charges. Le reste consiste à l'appliquer pièce par pièce, comme le détaille notre guide de la signalétique Alzheimer.
Conseil d'expert
Faites une « visite d'orientation » au moins une fois par trimestre. Partez de l'entrée principale et rejoignez chaque pièce importante en suivant uniquement les panneaux, comme si vous ne connaissiez pas les lieux. Chaque endroit où vous hésitez ou vous trompez de chemin est un endroit à mieux signaler.
Pas de chiffre ici
on cite parfois un nombre d'accompagnements aux toilettes qu'un panneau permettrait d'éviter, mais nous n'avons trouvé aucune source publiée pour l'étayer. Ce que fait un panneau sur la porte des toilettes, c'est répondre à la question sans qu'il faille d'abord trouver un membre du personnel.
Produits recommandés
Nos plaques drapeau se lisent depuis le bout du couloir. Associées à des plaques de porte et à des panneaux directionnels de même présentation, elles forment une signalétique d'orientation complète, que vous pouvez composer dans le configurateur.
Il ne s'agit pas d'attendre des résidents qu'ils se débrouillent seuls. Il s'agit de faire en sorte que le bâtiment donne, à chaque endroit, l'information dont une personne a besoin pour savoir où elle est et où elle va. Ce qui se passe ensuite (qui l'accompagne, jusqu'où elle va) relève du soin et de l'équipe, pas du panneau.
Estimation gratuite et immédiate
Combien coûte une signalétique complète ?
Décrivez votre établissement et obtenez immédiatement une fourchette budgétaire pour une signalétique complète adaptée à la maladie d'Alzheimer.
Estimer mon budgetArticles associés
Signalétique et approche centrée sur la personne en EHPAD
L'approche centrée sur la personne met chaque résident au cœur des décisions. La signalétique est la partie du bâtiment qu'il peut lire lui-même : ce qu'est la pièce, où est la suivante, et à qui est cette porte.
LireSignalétique adaptée à la maladie d'Alzheimer : le guide complet
Une introduction complète à la signalétique adaptée aux personnes vivant avec une maladie d'Alzheimer ou une maladie apparentée : ce qui rend un panneau lisible pour elles, ce que recouvre l'accréditation DSDC 1A et comment planifier la signalétique de tout l'établissement.
LireAménager un EHPAD lisible pour ses résidents
La signalétique n'est qu'une couche du cadre de vie. Cet article décrit ce qu'apportent les autres (éclairage, couleur, acoustique, échelle domestique) à l'orientation, et comment les prévoir pour qu'elles servent les panneaux au lieu de les contrarier.
LireChoix des résidents en EHPAD : rendre les options visibles
On ne choisit que ce que l'on voit. Un établissement qui signale ses espaces communs, son jardin et ses toilettes montre aux résidents les options qui s'offrent à eux.
Lire