Signage for Care

Abzweigungen und Entscheidungspunkte im Pflegeheim gestalten

6 Min. LesezeitSignage for Care5. November 2026

An Abzweigungen verlieren Menschen mit Demenz besonders leicht die Richtung. Dieser Leitfaden zeigt, wie Sie Entscheidungspunkte mit Beschilderung, Merkpunkten, Farbe und Raumgestaltung eindeutig machen.

Jede Abzweigung im Pflegeheim ist ein Entscheidungspunkt: Hier muss man wählen, in welche Richtung es weitergeht. Wer mit Demenz lebt, kann einen geraden Flur zielstrebig entlanggehen und an einer T-Kreuzung trotzdem stehen bleiben, zögern oder falsch abbiegen. Diese Stellen brauchen deshalb klare Hinweise, und zwar mehr als einen.

Was an einer Abzweigung passiert#

Wer an eine Abzweigung kommt, schaut meist zuerst geradeaus und dann nach links und rechts. Ist dabei kein Hinweis zu sehen, der die richtige Richtung bestätigt, bleibt man oft stehen, kehrt an einen vertrauten Ort zurück oder wählt aufs Geratewohl einen Weg. Die Hinweise müssen deshalb schon beim Herankommen im Blick sein, nicht erst, wenn man an der Ecke steht.

Grundsätze für demenzgerechte Abzweigungen:

  • Fahnenschilder, die schon vor der Abzweigung aus der Distanz zu sehen sind
  • Wegweiser mit klaren Pfeilen zu den wichtigen Zielen
  • An jeder Abzweigung ein eigener, markanter Merkpunkt
  • An Abzweigungen etwas mehr Licht als im Flur, damit Schilder und Merkpunkte hervortreten
  • Nicht zu viele Schilder an einer Stelle, sondern die zwei oder drei wichtigsten Ziele
  • Farben an Wand oder Boden, die zeigen, zu welchem Wohnbereich ein Flur führt

Das Schild zu diesem Ratgeber

Wegweiser in Eiche – Toilette

Ein langes Schild mit Pfeil für die Flurwand, wo man sich für eine Richtung entscheiden muss. Rechnen Sie einen pro Entscheidungspunkt und Text; der Pfeil wird lose geliefert und nach der Montage in die richtige Richtung gesetzt.

500 x 105 mmDSDC-1A-AkkreditierungVon Wayfinders auf Bestellung gefertigt

Sie wissen schon, was auf jedem Schild stehen soll? Schicken Sie uns die Liste über das Bestellformular.

Beschilderung an der Abzweigung#

Sinnvoll ist eine Kombination aus drei Elementen: ein Fahnenschild, das im rechten Winkel von der Wand absteht und schon von Weitem zu lesen ist; ein Wegweiser an der Wand der Abzweigung selbst, der zeigt, wohin es geht; und nach dem Abbiegen ein Schild, das das Ziel bestätigt. So bekommt man vor, an und nach dem Entscheidungspunkt eine Auskunft: Das Fahnenschild kündigt die Entscheidung an, der Wegweiser nennt die Richtung, das Bestätigungsschild zeigt, dass der Weg stimmt.

Empfohlene Produkte

Unsere Fahnenschilder und Wegweiser sind für Abzweigungen gemacht. Fahnenschilder stehen im rechten Winkel von der Wand ab und sind aus der Distanz lesbar, Wegweiser (500 x 105 mm) zeigen einen klaren Pfeil neben dem Bildzeichen. Beide sind in Eiche und Nussbaum erhältlich, passend zu Ihrer übrigen Beschilderung.

Profi-Tipp

Nennen Sie an einer Abzweigung höchstens drei Ziele. Zu viele Möglichkeiten auf einmal machen die Entscheidung schwerer statt leichter. Wählen Sie die Ziele, die am häufigsten gesucht werden: Toilette, Speisesaal und den Wohnbereich mit den Bewohnerzimmern.

Merkpunkte an Entscheidungspunkten#

Ein markanter Merkpunkt macht aus einer anonymen Kreuzung einen wiedererkennbaren Ort. Das kann ein Bild sein, eine Vitrine mit vertrauten Gegenständen, ein auffälliges Möbelstück oder eine andere Wandfarbe. Wichtig ist, dass es ihn nur an dieser einen Abzweigung gibt: Steht derselbe Gegenstand an mehreren Stellen, hilft er bei der Orientierung nicht mehr. Beziehen Sie Bewohnerinnen und Bewohner in die Auswahl ein: Dinge mit persönlicher Bedeutung sind oft einprägsamer als beliebige Dekoration. Eine Standuhr an der einen Abzweigung, ein Bücherregal an der zweiten und Fotos aus dem Ort an der dritten ergeben drei unterscheidbare Orte. Wie Sie Flure zwischen den Abzweigungen gliedern, zeigt unser Leitfaden zur Flurgestaltung.

Tipp für den Rundgang

Stellen Sie sich an jede Abzweigung Ihrer Einrichtung und zählen Sie, wie viele sichtbare Hinweise die Richtung angeben. Sind es an einer Stelle weniger als zwei, braucht dieser Entscheidungspunkt mehr. Gute Abzweigungen geben dieselbe Auskunft mehrfach, durch Beschilderung, Farbe, Merkpunkte und Raumgestaltung zusammen.

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