Signage for Care

Beschilderung für betreutes Wohnen, Kurzzeitwohnen und die Kinder- und Jugendhilfe

Nicht jedes Haus eines Trägers ist ein Pflegeheim. Betreutes Wohnen ist Wohnen mit Unterstützung. Im Kurzzeitwohnen wechseln die Gäste alle paar Tage. Eine Wohngruppe für Kinder und Jugendliche ist ein Haus in einer Straße, und eine Förderschule hat mehr Türen als alle anderen. Die Schilder kommen aus derselben Fertigung und demselben Gestaltungssystem; was sich ändert, sind das Gebäude, die Türliste und die Texte darauf.

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Worum es auf dieser Seite geht – und worum nicht

Diese Seite handelt von Schildern: welche Türen in diesen Gebäuden eines brauchen, was anders ist als im Pflegeheim und was wir für ein Angebot benötigen. Sie handelt nicht von Ihrer Zulassung oder Betriebserlaubnis, und dazu sind wir nicht die richtigen Ansprechpartner. Betreutes Wohnen, Kurzzeitangebote, Einrichtungen der Kinder- und Jugendhilfe und Schulen fallen untereinander und gegenüber einem Pflegeheim unter unterschiedliche Regelungen, und diese unterscheiden sich zwischen Deutschland, Österreich und der Schweiz, oft auch zwischen Bundesländern und Kantonen. Sie wissen, was für Ihr Angebot gilt, wir nicht; nichts auf dieser Seite ist als Hinweis dazu zu verstehen. Nichts hier ist eine Empfehlung zur Betreuung oder Pflege eines Menschen, und nichts hier ist eine Empfehlung zu Kindern.

Drei Arten von Häusern

Betreutes Wohnen und Wohngemeinschaften

Wohnen mit Unterstützung: abgeschlossene Wohnungen oder ein gemeinsames Haus mit vier oder fünf Mietparteien. Die Menschen haben einen Mietvertrag; die Tür ist ihre Wohnungstür, und der Flur ist ein gemeinsamer Flur, kein Empfang.

  • Ein Eingangsschild mit Name und Nummer des Hauses und ein Wegweiser dort, wo sich der Flur teilt
  • Die Wohnungstüren: eine feste Nummer oder ein Halter mit Wechseleinlage, deren Inhalt die Mieterin oder der Mieter selbst bestimmt
  • Bad, Toilette und Küche in einer Wohngemeinschaft, kontrastreich und mit Piktogramm zusätzlich zum Wort
  • Büro, Bereitschaftszimmer, Medikamentenraum, Aktenablage, Waschküche, Putzraum, Zählerraum, Müll- und Fahrradraum – in einer sichtbar schlichteren Linie als die Wohnungstüren
Betreutes Wohnen beschildern: was anders ist als im Pflegeheim →

Kurzzeitwohnen und Kurzzeitpflege

Wer diese Woche im Zimmer wohnt, war vorher noch nie im Haus. Alles, was sich Dauerbewohnerinnen und -bewohner in einem Monat einprägen, muss bei der Ankunft lesbar sein, und der Name an der Tür wechselt alle paar Tage.

  • Jede Zimmertür: eine feste Nummer, auf die sich Dienstplan und Evakuierungsliste beziehen, darüber eine Wechseleinlage
  • Einlagen, die Mitarbeitende in Sekunden tauschen, ohne Werkzeug und ohne Nachbestellung
  • Orientierungsschilder, die mehr leisten müssen als in einer Dauereinrichtung: Toilette und Bad, von jedem Sitzplatz aus sichtbar, Aufenthaltsraum, Speisesaal, der Weg in den Garten und wo das Team zu finden ist
  • Ein Schild an der Schwelle, wenn das Kurzzeitangebot ein Gebäude mit einem anderen Angebot teilt – einmal gesagt, nicht wiederholt
Kurzzeitwohnen: die Vorgaben für Wechseleinlagen →

Wohngruppen für Kinder und Jugendliche und Förderschulen

Eine Wohngruppe ist ein Haus in einer Straße, und die Beschilderung soll es dabei belassen: Die Frage ist, mit wie wenigen Schildern es auskommt. Eine Förderschule ist das Gegenteil: mehr Türen als ein Pflegeheim, auf Gebäudeteile verteilt und bereits von demjenigen nummeriert, der den Flucht- und Rettungsplan gezeichnet hat.

  • Im Haus: sechs bis zehn Schilder. Büro, Bereitschaftszimmer, Medikamente und Akten, Waschküche, Putzraum, Zähler und Heizung, Müll- und Außenlager und eine Hausnummer an der Eingangstür, die zur Straße passt
  • Über die Zimmertüren im Haus entscheiden die Wohngruppe und die jungen Menschen, nicht der Einkauf – bestellen Sie die Rahmen und lassen Sie die Einlagen offen
  • In der Schule: zuerst das Nummerierungsschema der Räume festlegen, dann ein Schild pro Tür mit der festen Nummer und dem Klassennamen auf einem wechselbaren Teil, weil Klassennamen jedes Schuljahr wechseln
  • Die Schulräume, für die es im Raumbuch eines Pflegeheims nichts Vergleichbares gibt: Snoezel- und Ruheräume, Pflege- und Wickelraum, Therapieräume nach Fachrichtung, Aula, Ausgabeküche und Bibliothek, Technik- und Lagerräume, Außenwege und Tore
Eine Wohngruppe und eine Förderschule beschildern →

Was genauso ist wie im Pflegeheim

Dieselbe Fertigung

Jedes Schild wird von Wayfinders auf Bestellung gefertigt: Text, Piktogramm, Größe und Farbe werden für jedes Gebäude festgelegt, nicht aus dem Regal genommen. Ein einzelnes Ersatzschild lässt sich Jahre später passend zum Original fertigen, sofern die Spezifikation schriftlich festgehalten wurde.

Dasselbe Gestaltungssystem

Das Verzeichnis akkreditierter Produkte des DSDC (Ausgabe Juli 2023, Dementia Services Development Centre der Universität Stirling) nennt Wayfinders, Hersteller von Signage for Care, mit einem Eintrag von 2018 für ein Toilettenschild in acht Farben. Das ist ein Dokument einer benannten dritten Stelle – und dieselbe Sorgfalt bei Kontrast und Lesbarkeit, in welchem Gebäude die Tür auch ist.

Dasselbe Sortiment

Türschilder, Wegweiser und Orientierungsschilder, Fahnenschilder, personalisierte Türschilder, dezente Schilder und Türaufkleber, in acht Farben. Die Ausführungen mit Papiereinlage sind dort am wichtigsten, wo sich der Inhalt ändern soll.

Was wir für ein Angebot brauchen

Ein Gebäude wird nach einer Türliste und einer Befestigungsangabe kalkuliert. Liegen beide vor, ist der Preis reine Rechnung. Fehlen beide, ist der erste sinnvolle Schritt eine Begehung, die sie erstellt – und das gilt unabhängig davon, wer die Schilder am Ende fertigt.

  • Eine Türliste oder ein Raumbuch: jede Tür, die ein Schild bekommen soll, mit Nummer und gewünschtem Text. Dieses Dokument macht aus einem Gebäude einen Preis, und den meisten Auftraggebern fehlt es noch.
  • Welche Türen zu den privaten Räumen der Menschen führen, welche gemeinsam genutzt werden und welche zu Personal- oder Funktionsräumen gehören. Die drei Gruppen brauchen unterschiedliche Produkte.
  • Die Befestigung je Türtyp – geklebt auf einer lackierten Brandschutztür, mechanisch in einer Zarge – und ob an den Türen des Vermieters überhaupt etwas befestigt werden darf.
  • Eine Farbe für alle Häuser oder eine Farbe je Gebäude. Die erste macht ein Ersatzschild in zwei Jahren zur Kleinigkeit; die zweite macht jede Nachbestellung zur Rückfrage.
  • Die Montagehöhe als Zahl, wenn das Gebäude eine Schule ist. Sie wird am häufigsten der Montagefirma überlassen und ist der Grund, warum ein Flur am Ende drei Höhen hat.
  • Wer die Texte freigibt – benannt vor dem ersten Entwurf, nicht danach.

Einmal festlegen, für alle Häuser anwenden

Wenn Sie mehrere Gebäude betreiben, ist die Arbeitseinheit nicht das Gebäude. Sie ist eine schriftliche Spezifikation – Farbe, Produkte, Befestigung, Schreibweisen, Freigabe – mit einer Türliste je Gebäude darunter. Damit ist das fünfte Haus oder die zwölfte Wohngruppe an einem Nachmittag erledigt.

    Beschilderung betreutes Wohnen | Signage for Care