Eine Wohngruppe der Kinder- und Jugendhilfe beschildern: wenig, und welche Türen
Eine Wohngruppe ist oft ein gewöhnliches Haus in einer gewöhnlichen Straße. Jedes zusätzliche Schild macht es einer Einrichtung ähnlicher. Welche Türen ein Schild brauchen, welche nicht, und warum die Zimmertüren nicht Ihnen gehören.
Eine Wohngruppe der Kinder- und Jugendhilfe ist oft ein gewöhnliches Haus in einer gewöhnlichen Straße, in dem zwei bis sechs junge Menschen leben. Es soll aussehen wie die Häuser nebenan und sich innen anfühlen wie ein Ort zum Wohnen. Das dreht die übliche Frage um. Im Pflegeheim fragt man, welche Türen noch ein Schild brauchen. In einer Wohngruppe fragt man, welche überhaupt eines brauchen, weil jedes Schild das Haus ein Stück näher an eine Einrichtung rückt.
Dieser Beitrag handelt von Schildern an Türen, und nur davon. Wohngruppen fallen unter andere Regeln als ein Pflegeheim oder eine Schule, und diese Regeln unterscheiden sich von Land zu Land. Sie wissen, welche für Ihr Haus gelten. Nichts hier ist ein Rat zur Betreuung eines Kindes; alles, was einen jungen Menschen betrifft, ist als Entscheidung Ihres Hauses beschrieben, weil es eine ist.
Zuerst entscheiden, wenig zu beschildern#
Der häufigste Fehler ist, die Liste eines Pflegeheims zu übernehmen und die Pflegeräume zu streichen. Übrig bleibt ein Schild an Wohnzimmer, Esszimmer, Küche und jedem Zimmer, und ein häuslicher Flur verträgt das nicht. Ein Haus mit acht Schildern im Flur wirkt wie eine Einrichtung. Mit zwei wirkt es wie ein Haus.
Um die Türen zu sortieren, fragen Sie, wozu das Schild dient. Es gibt nur drei ehrliche Antworten:
- Es sagt jemandem, der hier nicht wohnt, wo etwas ist: Büro, Waschküche, Zähler, Lager. Das sind die Türen, die eine Vertretung, eine Fachkraft auf Besuch oder ein Handwerker ohne Nachfragen finden muss.
- Es ist eine vorgeschriebene Kennzeichnung oder ein Aushang: Notausgänge, Brandschutzordnung, Sammelplatz, Hausanschluss, Erste Hilfe. Das ist ein anderer Kauf als das, was wir herstellen, oft bei einem anderen Lieferanten und nach eigenen Regeln; führen Sie ihn auf einer eigenen Liste und gestalten Sie ihn nicht passend zum Haus.
- Es gehört dem jungen Menschen, dessen Tür es ist. Das ist noch einmal etwas anderes und eigentlich keine Zeile der Schilderliste.
Eine Tür, auf die keiner dieser drei Fälle zutrifft, braucht vermutlich kein Schild. Die Küche braucht kein Schild „Küche“. Das Wohnzimmer auch nicht.
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Die Türen, die ein Schild brauchen#
In einem Haus mit zwei bis sechs Plätzen ist das ungefähr die ganze Liste:
- Das Büro des Teams und, falls vorhanden, das Nachtbereitschaftszimmer
- Medikamenten- und Aktenaufbewahrung, benannt nach dem Raum oder Schrank, nicht nach dem Inhalt
- Waschküche, Hauswirtschaftsraum und Putzraum
- Zähler, Hausanschluss, Heizung und Hauptabsperrhahn, den nachts um zwei alle suchen und niemand beschriftet hat
- Müllplatz, Außenlager und das Gartentor, wenn es einen seitlichen Zugang gibt
- Ein einziges Schild an der Haustür mit Name oder Nummer des Hauses, passend zur Straße, ohne Hinweis auf die Nutzung
Sechs bis zehn Schilder insgesamt, schlicht gestaltet, gut befestigt. So sieht eine gut beschilderte Wohngruppe aus, und es ist eine kleinere Bestellung, als die meisten Träger erwarten.
Die Zimmertüren gehören nicht Ihnen#
Ob an der Zimmertür eines jungen Menschen etwas steht, und was, entscheiden das Haus und dieser junge Mensch. Das ist keine Einkaufsentscheidung, und wir maßen uns dazu keine Meinung an. Wir können sagen, was jede mögliche Antwort von einem Lieferanten braucht, damit die Bestellung von vor sechs Monaten die Entscheidung nicht vorwegnimmt.
Je nach Antwort:
- Nichts an der Tür: Sie bestellen nichts und achten nur darauf, dass die Liste nicht nebenbei sechs Zimmerschilder enthält, weil die Vorlage welche hatte.
- Der junge Mensch entscheidet: Bestellen Sie eine Halterung mit Wechseleinlage in einer Höhe, in der er sie selbst erreichen und wechseln kann. Die Spezifikation betrifft Rahmen und Befestigung; der Inhalt gehört ihm und kann sich nächsten Monat ändern.
- Eine einfache Zimmernummer für Übergabe und Brandschutzliste: Bestellen Sie eine kleine feste Ziffer in der Gestaltung der Diensttüren, in allen Häusern gleich, damit die Unterlagen zum Gebäude passen.
- Verschiedene Häuser Ihres Trägers haben verschieden entschieden: Das ist in Ordnung, aber schreiben Sie jede Entscheidung auf. Eine Praxis, die nur im Kopf der aktuellen Leitung existiert, führt in zwei Jahren zu einer Nachbestellung, die niemand erfüllen kann.
Profi-Tipp
Bestellen Sie die Rahmen mit dem Haus und lassen Sie die Einlagen leer. Das ist der einzige Weg, der zu allen Antworten oben passt, am wenigsten kostet, wenn Sie Ihre Meinung ändern, und niemand muss entscheiden, was an der Tür eines Kindes steht, damit ein Angebot unterschrieben werden kann.
Haltbarkeit, weil ein Haus mehr abbekommt#
In einer Wohngruppe bekommen Türen, Zargen und Wände mehr ab als im Pflegeheim. Zwei unscheinbare Teile der Spezifikation zählen deshalb mehr als die Gestaltung.
Die zwei Punkte:
- Die Befestigung. Klebeband auf einer lackierten Brandschutztür und eine mechanische Befestigung an einer Zarge verhalten sich völlig anders, wenn ein Schild hängen bleibt; entscheiden Sie je Türart, nicht je Haus, und notieren Sie, was Sie verwendet haben.
- Der Ersatz. Irgendwann fällt ein Schild ab, und dann wollen Sie ein Ersatzschild, das den neun anderen genau gleicht, keinen neuen Satz. Auf Bestellung gefertigte Schilder lassen sich nach der ursprünglichen Spezifikation genau nachfertigen: ein Grund mehr, sie aufzuschreiben.
Wörter: schlicht, und keine Fachsprache#
Fachsprache aus der Pflege hat in einem Haus nichts verloren. Nichts sollte hier „Bewohner“, „Klient“ oder „Station“ heißen. Büro, Waschküche, Lager, Küche. Wo ein Wort eine Haus- und eine Einrichtungsversion hat, nehmen Sie die Hausversion, und dieselbe in allen Häusern, damit eine Fachkraft, die zwischen ihnen wechselt, dieselben Wörter liest.
Was vor einem Angebot zu entscheiden ist#
Diese Entscheidungen müssen vorliegen:
- Die Türliste für ein Haus, mit den Texten. Ist ein Haus richtig gemacht, ist der Rest eine Kopie mit anderen Nummern.
- Ob die Zimmertüren überhaupt dazugehören und, wenn ja, ob Sie Rahmen oder fertige Schilder bestellen.
- Eine Farbe für alle Häuser oder eine je Haus. Die erste macht Nachbestellungen einfach; die zweite macht jede zur Abstimmung.
- Die Befestigung je Türart in Ihren Häusern.
- Wer die Texte freigibt, zentral oder je Haus.
- Wie viele Häuser jetzt dazugehören: eine Liste, einmal geschrieben und auf zwölf Häuser angewendet, ist eine andere Arbeit und ein anderer Preis als zwölf einzelne Bestellungen.
Dasselbe auf Bestellung gefertigte Sortiment stattet ein Haus aus: kleine Türschilder, dezente Schilder für Diensttüren, Schilder mit Papiereinlage, wo sich der Inhalt ändern soll, und Türaufkleber. Ein Produkt unseres Sortiments, das Toilettenschild, steht seit 2018 mit 1A im Verzeichnis akkreditierter Produkte des Dementia Services Development Centre (DSDC, Universität Stirling): ein Dokument einer benannten dritten Stelle über genau dieses Produkt, das etwas über Gestaltung (Kontrast, Lesbarkeit) aussagt, nicht über Ihre Zulassung. Text und Farbe werden für alle Häuser festgelegt.
Wenn Sie mehrere Häuser führen, spezifizieren Sie einmal. Eine geschriebene Spezifikation (Farbe, Produkte, Befestigung, Texte, Freigabe) mit einer Türliste von sechs bis zehn Zeilen je Haus ist das, was aus dem zwölften Haus eine Stunde macht.
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