Panneaux directionnels en EHPAD : une orientation qui fonctionne
Les panneaux directionnels guident les résidents dans les couloirs et aux points de décision. Où les poser, combien en prévoir, comment construire un ensemble cohérent, et pourquoi le sens de la flèche ne se choisit pas à la commande : elle est livrée à part et se fixe une fois le panneau posé.
Les panneaux directionnels assurent le lien entre les différents éléments de la signalétique d'un établissement. Les plaques de porte identifient les pièces, les plaques drapeau signalent les lieux clés, et les panneaux directionnels guident d'un point à l'autre. Ils répondent à la question que se pose un résident en entrant dans un couloir : « Par où dois-je aller ? »
Le rôle du panneau directionnel#
L'orientation ne repose pas sur un panneau isolé, mais sur un ensemble. Les panneaux directionnels en sont la colonne vertébrale. Ils portent le nom de la destination, le même pictogramme que la plaque de porte de cette destination et une flèche nette. La cohérence entre le panneau et la plaque de porte est essentielle : si la plaque de la salle à manger montre une assiette, le panneau qui mène à la salle à manger montre la même assiette.
Où poser les panneaux directionnels dans un établissement :
- À chaque intersection de couloirs où il faut choisir une direction
- À la sortie des espaces communs (salon, salle à manger), vers les toilettes
- Aux abords des escaliers et des ascenseurs, pour indiquer ce que l'on trouve à chaque étage
- À l'entrée principale, vers l'accueil et les principaux espaces communs
- À mi-chemin des longs couloirs, pour confirmer que l'on va dans la bonne direction
- À l'entrée des ailes de chambres, vers les toilettes les plus proches et les espaces communs
Dessin et emplacement des flèches#
Les flèches doivent être grandes, épaisses et sans ambiguïté. Une flèche vers la gauche pointe franchement vers la gauche : évitez les flèches obliques qui peuvent se lire en diagonale. Posez les panneaux directionnels à la même hauteur que le reste de la signalétique. À une intersection en T, un seul panneau à deux flèches (gauche et droite) avec des destinations différentes est souvent plus lisible que deux panneaux séparés, car il présente toutes les options au point de décision.
Gauche ou droite ? Vous ne choisissez pas le sens à la commande#
C'est la question que les acheteurs nous posent réellement, et la réponse est simple. Sur les panneaux directionnels vendus sur ce site, la flèche est une pièce séparée : elle est livrée à part et se fixe sur le panneau une fois celui-ci posé au mur. Vous n'avez donc pas à déterminer le sens de chaque panneau avant de commander, et vous ne pouvez pas vous tromper de sens. Comme l'a expliqué notre directeur à un acheteur qui posait la question, la commande en est beaucoup plus simple. Et la flèche s'ajuste précisément : une fois posée, la jonction ne se voit pas.
Conséquence pratique pour la commande
comptez vos panneaux directionnels par point de décision et par libellé, pas par sens. Un panneau de couloir « Chambres 18-23 » est une seule ligne de commande, qu'il pointe à gauche ou à droite, et le panneau mesure 500 x 105 mm.
Conseil d'expert
Limitez chaque panneau directionnel à trois destinations au maximum. Au-delà, il devient chargé et difficile à lire. Si une intersection mène à plus de trois destinations, retenez les trois dont les résidents ont le plus souvent besoin.
Le modèle présenté dans ce guide
Panneau directionnel, coloris Chêne — Toilettes
Un panneau long avec une flèche, pour le mur du couloir là où il faut choisir une direction. Comptez-en un par point de choix et par texte ; la flèche, livrée à part, se fixe dans le bon sens une fois le panneau posé.
500 x 105 mmAccréditation DSDC 1AFabrication sur commande par Wayfinders
Vous savez déjà ce que chaque plaque doit indiquer ? Envoyez-nous la liste via le bon de commande.
Construire un ensemble complet#
Voyez votre établissement comme une suite de points de décision. En partant du point de départ le plus fréquent, la chambre, suivez le trajet vers chaque destination clé : toilettes, salle à manger, salon, jardin, accueil. À chaque endroit où il faut choisir une direction, un panneau directionnel est nécessaire. Faites le trajet vous-même et notez les endroits où vous hésitez ou bien où la bonne direction n'est pas évidente : c'est là qu'un panneau directionnel est le plus utile.
Un test simple
demandez à une personne qui vient pour la première fois de trouver la salle à manger depuis un couloir de chambres, à l'aide des seuls panneaux. Partout où elle hésite, il manque un panneau directionnel.
Produits recommandés
Nos panneaux directionnels (500 x 105 mm) sont fabriqués à Dublin en acrylique blanc massif de 5 mm, avec pictogramme imprimé en 3D en relief et une flèche bien marquée livrée à part : le sens se règle au mur, pas à la commande. Les huit coloris (Chêne, Noyer, Pin blanc, Bleu Caroline, Rouge grenat, Violet bruyère, Brun sauge, Vert viridien) sont ceux des plaques de porte et des plaques drapeau, pour que l'ensemble se lise comme un tout. Ce que couvre l'accréditation DSDC 1A est expliqué dans notre article dédié.
Le panneau directionnel est souvent le grand oublié de la signalétique. Beaucoup d'établissements investissent dans de bonnes plaques de porte mais négligent les liens entre elles. Ajouter des panneaux directionnels là où un couloir se divise, c'est ce qui relie les plaques de porte en un trajet que l'on peut suivre. Vous pouvez composer vos panneaux dans le configurateur ou lire notre article sur l'accréditation DSDC.
Estimation gratuite et immédiate
Combien coûte une signalétique complète ?
Décrivez votre établissement et obtenez immédiatement une fourchette budgétaire pour une signalétique complète adaptée à la maladie d'Alzheimer.
Estimer mon budgetArticles associés
S'orienter avec une maladie d'Alzheimer : les principes d'une signalétique fondée sur les connaissances
L'orientation en établissement pour personnes atteintes de troubles cognitifs se conçoit à partir de ce que l'on sait, pas au hasard. Cet article présente les principes sur lesquels s'appuient les recommandations : points de repère, information donnée au point de décision, système de panneaux à plusieurs niveaux, et ce qu'elles permettent ou non d'affirmer.
LireSignalétique des couloirs en EHPAD : que poser à chaque intersection
Où poser les panneaux directionnels dans les couloirs d'un établissement, ce qu'ils doivent dire et comment garder un trajet lisible d'un bout à l'autre.
LireQuel type de panneau choisir ? Le guide complet pour votre établissement
Plaque de porte, plaque drapeau, adhésif de porte, panneau directionnel et plaque de porte personnalisée : chaque type répond à un besoin précis. Ce guide les présente tous les cinq, avec un tableau de choix et une méthode pour planifier la signalétique de tout l'établissement.
LireQue signifie « accrédité DSDC 1A » ?
Une professionnelle du soin nous a demandé ce que veut dire « accrédité DSDC 1A ». La réponse honnête est plus utile que le logo : ce qu'évalue le Dementia Services Development Centre de l'université de Stirling, ce que décrit une note, ce qu'un certificat couvre ou non, et ce qu'il faut demander à tout fournisseur, nous compris.
Lire