Lisibilité de la signalétique quand la lumière baisse : fin d'après-midi et soirée
Un panneau lisible à midi peut devenir illisible à 17 h. Ce qui arrive à la signalétique d'un établissement quand le jour baisse : où tombe la lumière, où se déplacent les reflets, et les vérifications à faire avant le changement d'heure.
La plupart des signalétiques d'établissement sont choisies, posées et vérifiées en milieu de journée, le seul moment où elles sont sûres de fonctionner. Quand la lumière du jour baisse dans l'après-midi, trois choses changent : le niveau d'éclairage général diminue, l'éclairage artificiel qui prend le relais est rarement homogène, et le soleil bas fait briller des surfaces qui paraissaient mates à midi. Un panneau ne vaut que ce que vaut son plus mauvais éclairage : c'est à ce moment de la journée qu'il faut parcourir le bâtiment.
Ce que la baisse de lumière change dans le bâtiment#
En fin d'après-midi, les ombres s'allongent, les contrastes entre les objets s'atténuent et les points de repère familiers deviennent moins nets. Pour une personne dont la perception des contrastes est déjà diminuée, le passage de la lumière du jour à l'éclairage artificiel peut rendre un lieu connu soudain plus difficile à lire. Mieux vaut des transitions progressives qu'un passage brusque du clair au sombre (voir l'éclairage et l'orientation).
Ce que vous pouvez régler en fin de journée :
- Allumer l'éclairage artificiel progressivement, avant que la lumière du jour ne baisse, plutôt que d'un coup quand il fait déjà sombre
- Vérifier que chaque panneau reste lisible sous l'éclairage artificiel : une finition mate ou satinée évite les reflets des plafonniers
- Placer des panneaux bien contrastés aux points de décision importants, notamment vers les toilettes, les chambres et les salons
- Réduire l'encombrement visuel des couloirs le soir, en fermant les portes inutiles et en retirant les affichages qui font concurrence
- Garder la plaque de la salle à manger visible depuis le salon, pour que le trajet du dîner se lise depuis l'endroit où l'on attend
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Une signalétique qui se lit aussi le soir#
Bien des établissements disposent d'une signalétique impeccable de jour qui perd sa lisibilité le soir. Un panneau posé sur un mur éclairé par une fenêtre en journée peut se retrouver dans l'ombre dès 16 h en hiver. Des couleurs bien contrastées à la lumière naturelle peuvent paraître délavées sous des tubes fluorescents. Un audit de la signalétique se fait donc à plusieurs moments de la journée, fin d'après-midi comprise (voir l'audit d'orientation). Les meilleurs panneaux gardent un contraste élevé quel que soit l'éclairage.
Conseil d'expert
Faites votre audit entre 16 h et 17 h en hiver. Parcourez le bâtiment et notez les panneaux difficiles à lire sous l'éclairage artificiel. Pour ceux-là, un éclairage d'appoint, par exemple une applique LED au-dessus du panneau, peut maintenir leur lisibilité en fin de journée.
L'éclairage fait partie de la signalétique
le contraste d'un panneau se mesure sous une lumière homogène. Sous un seul spot, ou à contre-jour devant la fenêtre au bout d'un couloir, le même panneau peut en perdre l'essentiel. Lisez chaque panneau à l'éclairage réel du bâtiment, pas à celui de la réception des travaux.
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Nos plaques ont une surface mate, qui limite les reflets sous l'éclairage artificiel, et des combinaisons de couleurs choisies pour garder leur contraste quand la lumière baisse, la situation dans laquelle la plupart des signalétiques ne sont jamais vérifiées. À composer dans le configurateur.
Le trajet du retour
un couloir signalé dans un seul sens dit comment rejoindre le salon, mais rien sur le chemin du retour. Signalez les deux sens à chaque intersection, et vérifiez le trajet retour avec autant de soin que l'aller.
Rien de tout cela ne porte sur l'état de qui que ce soit. Simplement, un bâtiment donne moins d'informations quand la lumière baisse, et la signalétique est la part que vous pouvez choisir. Éclairage, emplacement des panneaux, maîtrise des reflets, moins d'affichages concurrents : tout revient à la même question. Ce panneau se lit-il à 17 h aussi bien qu'à midi ? Parcourez le bâtiment deux fois, une à chaque heure, et les manques sautent aux yeux sans rien mesurer.
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