À quelle hauteur poser les panneaux dans un EHPAD ?
La hauteur de pose décide si un panneau entre dans le champ de vision d'un résident. Ce guide explique comment l'âge modifie le regard, comment tenir compte des fauteuils roulants et des déambulateurs, et où placer la plaque par rapport à la porte.
La hauteur à laquelle on pose un panneau décide s'il entre dans le champ de vision du résident. Ce n'est pas une question d'esthétique, mais une décision qui se mesure. C'est pourtant l'un des points les plus souvent mal réglés dans un établissement, avec des panneaux posés trop haut pour les personnes qui doivent les lire.
Comment l'âge modifie le champ de vision#
Avec l'âge, le champ de vision utile se resserre et la vision périphérique baisse. Les personnes âgées regardent aussi un peu plus vers le sol, surtout quand elles marchent avec prudence ou avec un déambulateur. Les troubles cognitifs réduisent encore l'attention portée à ce qui entoure la personne. Un panneau posé à une hauteur confortable pour un concepteur de 30 ans peut donc se trouver hors du regard d'une résidente de 85 ans qui avance avec son déambulateur.
Les repères de pose les plus courants en établissement :
- Plaque de porte : le centre de la plaque entre 1 200 et 1 400 mm du sol fini, et à la même hauteur partout dans le bâtiment
- Panneau directionnel aux intersections : une hauteur qui le rend visible depuis les couloirs d'où l'on arrive, souvent entre 1 300 et 1 500 mm au centre
- Plaque drapeau : fixée assez haut pour que personne ne la heurte en passant dessous, sans être reléguée au plafond
- Jamais de panneau au-dessus de l'encadrement de la porte, hors du regard des résidents
Ce que demande la réglementation française
l'annexe 3 « Information et signalisation » de l'arrêté du 8 décembre 2014 (établissements recevant du public existants, texte consultable sur Légifrance) demande que les supports d'information permettent une lecture en position « debout » comme en position « assis ». Elle ne fixe pas de hauteur de pose chiffrée pour une plaque de porte. Pour un bâtiment neuf, reportez-vous à l'annexe 3 de l'arrêté du 20 avril 2017.
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Résidents en fauteuil roulant et résidents assis#
Beaucoup de résidents se déplacent en fauteuil roulant. Assis, leurs yeux se trouvent en général entre 1 100 et 1 200 mm du sol. Un panneau posé à 1 500 mm ou plus les oblige à lever la tête. Une hauteur d'environ 1 300 mm au centre est un bon compromis : la personne en fauteuil lève légèrement les yeux, la personne debout les baisse légèrement, et toutes deux lisent le panneau confortablement. Pour une plaque de chambre personnalisée, une pose à 1 200 mm au centre la garde visible pour le résident qui arrive à sa porte, à pied ou en fauteuil.
Conseil d'expert
Avant de fixer la hauteur, observez vos résidents. Regardez comment ils circulent dans les couloirs et où se pose leur regard. Si la plupart marchent avec un déambulateur et regardent vers le sol, restez dans le bas de la fourchette (1 200 mm). S'ils marchent pour la plupart sans aide, 1 400 mm peut convenir.
De quel côté de la porte poser la plaque#
La position latérale compte autant que la hauteur. Posez la plaque sur le mur, côté poignée (le côté qui s'ouvre), et non sur la porte elle-même ni côté charnières. Une plaque fixée sur le vantail pivote avec lui et sort du champ de vision quand la porte reste ouverte ; une plaque côté charnières est masquée par la porte grande ouverte. Côté poignée, à 150 à 200 mm de l'encadrement, elle reste visible quelle que soit la position de la porte, et le résident la voit au moment où il tend la main vers la poignée.
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Nos plaques drapeau se fixent perpendiculairement au mur, pour être lues depuis le couloir, et nos panneaux directionnels de 500 x 105 mm se posent aux intersections. Nos plaques de porte de 228 x 228 mm se posent sur le mur côté poignée. Composez-les dans le configurateur.
La hauteur de pose est un petit détail aux grandes conséquences : un panneau posé trop haut échappe au regard de ceux qui en ont le plus besoin. Notez la hauteur retenue pour chaque type de panneau dans votre fiche de spécification, en tenant compte de la mobilité de vos résidents, et appliquez-la partout dans le bâtiment. Notre guide sur les reflets et l'éblouissement complète le choix de l'emplacement.
Sources
- Arrêté du 8 décembre 2014 relatif à l'accessibilité des ERP situés dans un cadre bâti existant, annexe 3 « Information et signalisation » (Légifrance)
- Arrêté du 20 avril 2017 relatif à l'accessibilité aux personnes handicapées des ERP lors de leur construction, annexe 3 « Information et signalisation » (Légifrance)
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